Nous s'efforce d'assurer votre entière satisfaction concernant vos achats. Si pour une raison quelconque, vous désirez retourner un produit inutilisé, et dans son emballage d’origine, merci de suivre les instructions se trouvant sur le bordereau d’expédition /de retour envoyé avec vos articles dans votre colis.
1.Dans les 60 jours suivant la réception du colis, Le produit n'est pas utilisé et n'affecte pas les ventes secondaires.
2.Toutes les biens (y compris toutes les pièces et pièces jointes) doivent nous être retournées par la poste, vous devez prendre en charge les frais de retour.

Procédure de retour

Envoyez-nous un e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
Nous examinerons votre demande et vous enverrons les instructions de retour, y compris l'adresse de retour correcte.
Une fois votre demande approuvée, l'article doit être expédié sous 7 jours.

Adresse de retour

Les retours doivent être adressés à notre centre de retours en Asie. L'adresse exacte vous sera communiquée par courriel une fois votre demande approuvée.

Procédure de remboursement

Une fois votre retour reçu et approuvé, votre remboursement sera traité sous 3 jours ouvrés. Les remboursements seront effectués sur votre mode de paiement initial.
En fonction de votre banque ou de votre prestataire de paiement, le versement des fonds sur votre compte peut prendre plus de temps.

Échanges

Nous proposons uniquement des échanges pour les commandes incorrectes dues à une erreur de notre part (par exemple, une taille, un article ou une couleur incorrects). Pour demander un échange, envoyez un e-mail à [email protected] avec une photo et une explication. Nous organiserons un remplacement gratuit.

Service après-vente

1.Tous les produits sont couverts par une garantie pour l'entretien des pièces, des matériaux et des fonctions,Veuillez nous envoyer un e-mail.Vous pouvez utiliser votre téléphone pour prendre des photos ou des vidéos de celui-ci qui ne fonctionne pas, et s'il est cassé, vous pouvez conserver le produit et nous serons prêts à le remplacer pour vous.
2.Durée de la garantie:
L'ensemble de la série de produits offre un an de service de maintenance gratuit.